El lunes, la Agencia Tributaria inició una nueva fase, permitiendo a los contribuyentes presentar sus declaraciones de impuestos de 2024 en persona en las oficinas de la agencia, siendo necesario realizar citas antes del 27 de junio para servicios disponibles hasta el 30 de junio. Esta iniciativa tiene como objetivo facilitar un proceso de presentación más fluido para aquellos que prefieren la interacción cara a cara.

Para aquellos que opten por la asistencia remota, la Agencia Tributaria ofrece el programa "Le Llamamos", donde los contribuyentes pueden concertar citas telefónicas antes de la misma fecha límite, el 27 de junio. Este servicio asegura que la agencia contacte directamente a los individuos para realizar sus declaraciones de impuestos por teléfono.

Según los últimos datos, casi 15 millones de declaraciones se han presentado este año. Entre estas, se han procesado más de 7.9 millones de solicitudes de reembolso, totalizando aproximadamente 5.516 millones de euros, lo que representa el 73.5% del monto solicitado. La agencia anticipa recaudar alrededor de 19 mil millones de euros, marcando un aumento del 13.3% respecto al año anterior, mientras espera reembolsar cerca de 14.9 mil millones de euros, un incremento del 9.6%.

La agencia continúa expandiendo su programa especial de asistencia por videollamada dirigido a municipios más pequeños, enfocándose en personas mayores de 65 años o cualquier contribuyente residente en estas áreas que cumpla con los criterios del servicio. Lanzado el 6 de mayo, este programa ahora cubre 90 municipios, con 13 adicionales apoyados por gobiernos locales.

Este año, los umbrales de ingresos para la asistencia personalizada se han ampliado: hasta 80,000 euros en ingresos laborales brutos y 20,000 euros en retornos de capital, aplicables para servicios tanto telefónicos como presenciales.

Los canales digitales también se han fortalecido; los asistentes virtuales y el Informador han proporcionado más de 920,000 respuestas, un incremento del 65% en comparación con 2023. Además, se han enviado aproximadamente 92,000 cartas para advertir a los contribuyentes sobre errores o inconsistencias en las declaraciones presentadas, con el objetivo de prevenir futuras sanciones o ajustes.

En cuanto a la seguridad, la Agencia Tributaria reitera que nunca solicita información confidencial por correo electrónico o SMS, ni procesa reembolsos a través de Bizum o tarjetas. En casos de posible fraude (como phishing o smishing), aconseja no abrir enlaces ni descargar archivos.

Es importante destacar que las personas con ingresos exclusivamente laborales por debajo de 22,000 euros anuales (o 15,876 euros si provienen de múltiples pagadores) no están obligadas a presentar declaración. De manera similar, aquellos con ingresos de capital o activos dentro de límites específicos están exentos. Sin embargo, los beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital y los trabajadores autónomos deben presentar declaraciones.

La agencia recomienda encarecidamente revisar detenidamente los borradores antes de la presentación, especialmente si ha habido cambios en el estado familiar, alquileres, ventas, subvenciones, o si se van a aplicar deducciones.

Para obtener más información o programar citas, se anima a los contribuyentes a utilizar el sitio web de la Agencia Tributaria, la aplicación y las líneas telefónicas dedicadas para consultas y apoyo.